Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Lamacorn SASU attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique est conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du Traitement
Lamacorn SASU — SIRET : 932 290 265 00010
42 bis avenue de Moutille, 33360 Cénac, France
Contact RGPD : support@dojosales.com
2. Données Collectées
Fournies par l'Utilisateur
- Email (compte + auth)
- Prénom (optionnel)
- Langue native
- Informations ICP (Pro)
- Briefings personas dynamiques (Pro)
Générées par le Service
- Enregistrements audio (via Vapi)
- Transcriptions
- Scores et feedback (via Anthropic Claude)
- Historique des sessions
Données techniques
- Adresse IP
- Navigateur, OS, appareil
- Cookies de session
3. Finalités du Traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Contrat (art. 6.1.b) |
| Fourniture du Service | Contrat (art. 6.1.b) |
| Paiements | Contrat (art. 6.1.b) |
| Emails transactionnels | Contrat (art. 6.1.b) |
| Emails de re-activation | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration du Service | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Prévention fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires des Données
| Sous-traitant / Processor | Finalité / Purpose | Loc. | Garanties |
|---|---|---|---|
| Vapi | AI voice calls | US | SCC |
| OpenAI (GPT-4o-mini) | In-call AI conversation | US | SCC |
| Anthropic (Claude) | Post-call feedback | US | SCC |
| Supabase | Database + auth | DE (EU) | GDPR |
| Resend | Emails | US | SCC |
| Polar.sh | Payments | US | SCC |
| Stripe (via Polar) | Payment processing | US | SCC |
| Vercel | Hosting | US | SCC |
| Cloudflare | DNS + email | US | SCC |
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Transferts hors EU
Encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
6. Durée de Conservation
| Type | Durée |
|---|---|
| Compte (email, profil) | Durée du compte + 3 ans |
| Sessions | Durée du compte + 3 ans |
| Audio | 30 jours |
| Transcriptions | Durée du compte + 3 ans |
| Factures | 10 ans |
| Cookies | Session |
| Logs (IP) | 12 mois max |
7. Vos Droits RGPD
- Accès (art. 15)
- Rectification (art. 16)
- Effacement (art. 17)
- Limitation (art. 18)
- Portabilité (art. 20)
- Opposition (art. 21)
- Retrait du consentement (art. 7.3)
Contact : support@dojosales.com — Réponse sous 30 jours.
Réclamation : CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75334 PARIS — cnil.fr
8. Sécurité
- HTTPS/TLS
- Chiffrement at-rest (Supabase)
- Auth sans mot de passe (magic link)
- Principe du moindre privilège
- Audit trail
- Backups quotidiens
Notification CNIL + utilisateurs dans les 72h en cas de violation.
9. Cookies
Voir notre Politique de Cookies.
10. Mineurs
Service réservé aux 18 ans et plus.
11. Modification
Préavis de 30 jours par email pour les modifications substantielles.
12. Contact
support@dojosales.com